需要が増す「ケアマネ」のお仕事

ケアマネに欠かせないスキルを紹介します。

介護の現場で相談員として活躍しているのがケアマネです。この仕事の中には、介護が必要としている人やその家族からの相談を受ける業務内容があります。介護サービスを利用する方は、多くの悩みを抱えています。その悩みに対して、介護のプロとして適切なアドバイスを行うのです。

ケアマネは介護の仕組みについて熟知していなければなりません。要介護者やその家族から相談を受けたとき、曖昧な受け答えでは問題があります。悩みに対して適切な答えが返せるかどうかは、重要な能力と言えるでしょう。そのため、この仕事をスムーズに果たすためには、介護に関する法律や制度、介護施設とそのサービスといった広範囲な知識を身につけなければなりません。そこでケアマネは、介護支援専門員の資格取得を通して、介護に関する基本的な知識を身につける必要があります。

しかし、介護支援専門員の資格試験に合格したからといっても、すぐに介護現場で活躍できるわけではありません。資格取得は、必要最小限の能力が認められたに過ぎず、実践的な知識や経験は欠けています。そこで大切になるのは、資格取得後も勉強を続けるという熱意です。実践的な知識や経験を身につけ、始めて仕事で役立つノウハウが身につきます。ケアマネが果たすべき仕事内容は、介護サービスを必要としている人たちにとって頼みの綱です。それだけに、責任感を持って仕事の役割が果たせるよう、常日頃からの勉強が欠かせないのです。